Retirada de ingressos

REGRAS PARA TROCA DE VOUCHER POR INGRESSOS OU ACESSO EM EVENTOS

A troca do VOUCER por INGRESSO deve ser feita única e exclusivamente pelo titular da compra, salvo mediante apresentação de “AUTORIZAÇÃO PARA RETIRADA DE INGRESSOS POR TERCEIROS”, conforme modelo no ANEXO-1, e itens exigidos nos tópico abaixo;

A troca do VOUCHER pelo INGRESSO é de responsabilidade do titular da compra, e deve ser feita somente nos pontos de troca credenciados para cada evento. Consulte a lista no site www.Garantaja.com.br.

Ao efetuar a compra, o cliente concordou com todos os itens dispostos na sessão “TERMOS E CONDIÇÕES” do site GarantaJá.com.br, disponível no ANEXO-2.

Os ingressos adquiridos na modalidade MEIA ENTRADA, IDOSO ou SOLIDÁRIO, devem cumprir as regras, normas e Leis vigentes. A apresentação da documentação ou doação de alimentos deve ser feitas no momento de acessar o evento, e é de responsabilidade única e exclusivamente do portador do ingresso.  

O TITULAR da compra deve se apresentar no local de troca, em dias e horários previamente informados portando:

- O voucher impresso ou na tela do celular/tablet;
- Documento oficial com foto, que conste número do RG e CPF;

Retirada de ingressos por terceiros ou transferência de voucher:

- Voucher impresso e assinado pelo titular da compra;
- Apresentação da autorização devidamente preenchida e assinada pelo titular da compra;
- Fotocópia do documento do titular da compra;
- Apresentação de documento oficial com foto do autorizado para retirada dos ingressos;
- Fotocópia do documento da pessoa autorizada para retirada dos ingressos.

A lista de pedidos deve ser preenchida e assinada pelo titular da compra ou pessoa devidamente autorizada para a retirada. É expressamente proibida a troca de voucher por ingressos, sem a observância destas regras.

CLIQUE E BAIXE> AUTORIZAÇÃO PARA RETIRADA DE INGRESSOS POR TERCEIROS